凌晨兩點，一位住在美國中西部的兼職工作者盯著電腦螢幕，手指懸在滑鼠上方。螢幕上是一張她從未見過的照片——一個陌生人的社交媒體帳戶裡，一個孩子的生日派對。她的任務：標記出孩子的年齡、表情、和照片中其他人的關係。
「我不舒服，尤其是要標記孩子的照片。」她說。但培訓材料裡就有小孩，她別無選擇。
她是Scale AI旗下平台Outlier上成千上萬名「任務者」之一。公司說，她是「幫助AI學習的專家」。但她覺得自己更像一個數位時代的拾荒者——在別人的隱私邊界上徘徊，做著讓自己夜裡睡不著的活兒，然後拿著微薄、不穩定的報酬。
Scale AI是一家估值超百億美元的數據標註公司，Meta持有其49%的股份。它的客戶名單包括美國國防部、Google、OpenAI，以及——Meta自己。前CEO亞歷山大·王現任Meta首席AI官，被《富比士》稱為「全球最年輕的白手起家億萬富翁」。前董事總經理邁克爾·克拉西奧斯，現任特朗普總統的科學顧問。
《衛報》最新調查揭露， Scale AI正透過旗下Outlier平台，招募數萬人為人工智慧「投餵」數據。他們對外宣稱，這是邀請醫學、物理、經濟等領域專家“成為AI 的學習導師”，提供靈活高薪的工作。但真實的任務，卻與高端研發相去甚遠。
這些來自英美澳等國的零工裡，有記者、研究生、教師、圖書館員。他們大多不是遊手好閒，而是在AI衝擊就業的焦慮下，迫切需要一份額外收入。
「我們很多人都走投無路了。」一位工人說。大家明知可能在訓練取代自己的機器，卻不得不繼續。一位藝術從業者坦言，自己內心充滿羞愧與罪惡感，因為正在親手「讓自己的夢想被自動化」。
Outlier 的工作遠比想像中。
工人們被要求批量爬取Instagram與Facebook帳號，標記用戶姓名、地點、社交關係，甚至需要按年齡排序照片。為了滿足平台對「新數據」的要求，他們必須不斷挖掘更多普通人的主頁。有7名受訪者確認，任務中甚至包含未成年人的公開資訊。有人刻意只選用名人照片規避倫理風險，有人堅決不用親友訊息，但更多人只能在規則下妥協。
「一般人根本想不到，遠在另一個州的陌生人，正盯著你的社交主頁，用來訓練AI。」一位美國承包商說。
更刺眼的是版權掠奪。工人們被明確要求，只能選取人類手繪、繪畫作品，嚴禁使用AI 生成圖——換言之，就是讓他們去蒐集受版權保護的原創藝術，餵給模型學習模仿。創作者的心血，在未經許可的情況下，成為AI進化的養分。
任務內容時常突破底線。有人需要轉錄色情音頻，有人標註動物屍體、寵物糞便，博士生被要求標記嬰兒生殖器示意圖，還有描述監獄暴力、警情現場的文字。平台此前承諾“無裸露、無血腥”，但現實屢屢打臉。
他們處在嚴密監控下。一款名為Hubstaff的工具會隨時截圖，記錄瀏覽痕跡；入職要反覆參加無報酬面試，不少人懷疑這些問答被直接拿去訓練AI；招聘時承諾高薪，上崗後卻被調去低報酬項目，典型的“釣餌切換”。
律師格倫·達納斯正在代理針對Scale AI的訴訟。他估計，全球有數十萬人在做類似工作，而他們幾乎沒有勞動保障。
隨著AI模型越做越大，市場對「新的、已標記的數據」的需求也在膨脹。任務員有時會使用ChatGPT或Claude來完成部分工作，也有人懷疑他們正在訓練Meta的新模型「Avocado」。
但大多數受訪者仍在Outlier平台上接任務。收入不穩定，偶爾會有大規模裁員。 AI的未來正在加速到來，他們覺得自己沒有別的選擇。
“我必須對AI保持積極態度，因為另一種選擇更糟糕。”一位任務員說，“所以我想，最終事情總是會解決的。”
Scale AI的發言人在一份聲明中表示：“Outlier提供基於專案的靈活工作，薪酬透明。貢獻者自主選擇參與的時間和方式……我們經常收到高技能貢獻者的反饋，他們很看重這個平台提供的靈活性和應用自己專業知識的機會。”
這些話聽起來很美。但在另一端，有人正坐在電腦前，一張張翻看你公開的度假照片，標註你的年齡、你的朋友、你孩子的笑臉。有人在深夜裡聽著不堪入耳的音頻，標記著死去的動物和嬰兒的生殖器。他們拿著不穩定的薪水，一邊做著自己知道不對的事，一邊安慰自己：至少還有收入。
華客|新聞與歷史：說不出口的兼職：標記嬰兒器官、轉錄色情片….