溝通就像是職場的“加速器”，充滿無限可能。
溝通是否有效，取決於你說的話是否直擊人心；而是否能直擊人心，關鍵在於你說的話是否能觸及人性的本質。資深演講口才教練劉仕祥在其新書《深度溝通力：最紛擾的時代，練就最會說話的自己》就提到從古至今，溝通能力的高低都在很大程度上決定了個人地位的高低。
回溯人類歷史，女性曾有過一個輝煌自由的時代，也就是母系社會，當時女性的地位是至高無上的。很多人曾經對母系社會存在的原因進行過探討。
大部分人認為，在原始社會中，低下的社會生產力使得主要由男性從事的漁獵業，難以滿足人們最低限度、穩定的物質生活需要，而主要由女性從事的採集業較為穩定，這種經濟上的優勢，再加上分娩、哺育也是女性負責，而繁衍人口又關係到民族和部落的存亡，這些因素都確立了女性的崇高地位。
也有一些人認為，母系社會能夠存在的根本原因並不是因為女性承擔採集任務、分娩、哺育後代，而是因為女性在決策、管理公共事務中具有比男性更卓越的才能。
在人類社會早期，生存條件十分惡劣，由於男女生理結構的巨大差異，男性身強體壯，而女性偏弱，所以繁重的體力勞動都交給男性，而較為輕鬆的勞動，如做飯、紡織等則交由女性來完成。這就是男女最原始的社會分工。
男性在狩獵、搬東西的時候，往往是單打獨鬥，很少與夥伴溝通交流，抓到獵物后一個人就扛回家了。由於勞動了一天，男人回到家把獵物放下就休息了。而女性由於長時間待在家裡，經常跟身邊分享給男性，告訴男性應該捕獵哪些獵物、怎麼提高捕獵的成功率等。
男性為了讓捕獵更高效，捕到更多的獵物，他們往往會聽從女性的建議。女性透過不斷的溝通協調，提升了男性的積極性和主動性，從而讓家族和整個人類能夠不斷地繁衍下來。
我個人覺得第二種觀點更為合理，是母系社會存在的重要理由。在原始社會，溝通就已經顯現了它的重要性。女性透過溝通獲得了至高無上的社會地位，而男性由於不善言語，只懂辛苦勞動，最後只能接受女性的領導。即使在現代社會，女性溝通的能力也比男性強。
無論是遠古時代還是現代社會，溝通能力的高低在很大程度上決定了你個人發展的好壞。現在是溝通型社會，每做一件事情，每完成一個目標，都少不了溝通。作為求職者，你需要與面試官溝通，溝通順暢了，你才能有好offer，甚至談到高薪資：
作為上級，你需要與下屬溝通，溝通順暢了，下屬工作才有效率，部門目標才能更好地達成；
作為下屬，你需要與上級溝通，溝通順暢了，才能讓上司覺得你可靠，你才能有更好的事業發展；
作為同事，你需要做好部門內和跨部門溝通，溝通順暢了，才能讓各部門的同事盡量幫助你，你的工作也才能推進得更加順利。
我二○○七年開始接觸溝通培訓，在這個過程中，遇到了很多深受“不會溝通”困擾的人，他們大多有著以下特徵：因為不會溝通，所以無論面試多少企業，也始終無法找到自己喜歡的工作；因為不會溝通，所以即使工作非常勤奮，也始終無法得到上司的認可，而只能屈居底層；因為不會溝通，所以在拜訪客戶的過程中得罪了客戶，導致到手的銷售訂單飛走了。會溝通，儼然已成為事業發展的一個加速器。
作者：劉仕祥
來源：時報文化