在2021年7月20日,浙江省杭州市,根據1818黃金眼報道,23歲的小左剛剛畢業,從山西來到杭州工作,她希望通過一家中介能租到一間房子,沒想到被中介怒斥“你這長相有什麽不放心的”……

小左向記者介紹:“(中介的工作人員對我說)你父母覺得不安全是嗎?那你一個小姑娘有什麽不安全的呀?你長成這個樣子!我就以為他可能說的是我給出的租金比較低,找到這樣的房子不太容易,我就說‘我剛來嘛,也沒有那麽多錢,剛畢業還要自己養活自己,就比較費勁’,然後他就跟我講,說我理解錯了,他說的是我的外貌條件,跟我想的不太一樣。”

小左向記者提供了雙方聊天的內容,根據內容顯示,雙方對話如下:
工作人員:“你這長相有什麽不放心的?他們不清楚,你還不清楚嗎?你就跟他們說出來自己的條件,估計他們就能理解了吧。”
小左:“……”

工作人員:“不好意思。”
小左:“他們當然可以理解,但是我不願意23歲了還花家裏人的錢。”
工作人員:“你可能理解錯了,我說的是你的外貌條件。”
小左:“啊?”

小左向記者表示,說這些話的是德佑中介杭州華藏寺巷店的一名工作人員,自己剛剛大學畢業,在今年7月初從山西來到杭州工作,在7月4日找到這家德佑門店,希望通過他們能租到一套月租1500元左右的房子,合租也沒有關係。


在了解了小左的需求之後,幫助小左租房的工作人員帶她去看了房,小左向記者介紹:“是跟兩個男生合租的一個房子,因為我自己覺得跟男生合租是沒有問題的,我當時跟他講,說要跟家裏人商量,因為家裏人下班比較晚,他們可能白天在忙,晚上才有空,我就跟他說,晚上商量過後再給他回複。”

根據小左提供的微信聊天記錄顯示,在當天晚上10點左右,小左告訴工作人員,母親不放心她跟男生合租,母親認為不太安全,中介的工作人員一開始還在勸說,沒聊幾句之後,對方發來一段話,稱“你這長相有什麽不放心的”?見小左沒理解他的意思,中介的工作人員還專門解釋了一下,表示自己說的是小左的外貌條件,在之後的一段話中,中介的工作人員表達的意思是,小左已經說要定這套房子,現在卻又反悔,最後還質疑小左能不能勝任現在的工作,小左沒有回複,過了40分鍾左右之後,中介發來了道歉的消息。
雙方部分對話如下:
小左:“媽媽不想我跟男孩子租到一起,跟媽媽講很久了,她還是不放心。”
工作人員:“沒事的,那倆男的都是在醫院上班的,而且這個月底還要搬出去一個,到時候找個女租客跟你作伴不就好了嗎?再說了,隻是合租,又不是同居,合租的人多了去了。”

小左:“我也超無奈,哥哥和媽媽都說不安全。”

(另一段聊天記錄)
小左:“啊?不是他們隻給我這些啊,是我自己不想花他們的……我都畢業了,就很不好意思。”
工作人員:“你這長相有什麽不放心的,他們不清楚,你還不清楚嗎?你就跟他們說出來自己的條件,估計他們就能理解了吧?”

小左:“……”
工作人員:“不好意思。”
小左:“他們當然可以理解,但是我不願意23歲了還花家裏人的錢。”
工作人員:“你可能理解錯了,我說的是你的外貌條件。”
小左:“啊?”

(另一段聊天記錄)
工作人員:“我也是為你好,那套房子是真的不錯,這種房子再也找不到了,房東那邊也爽快,我之前是跟房東說好要幫她租出去的,你房子也看了,之前還說要定的,我這邊跟房東也說好了要定了,現在又反悔了,我這邊怎麽跟房東交代?房東還以為我多卑鄙呢,像你這種說話喜歡反悔的人,你身邊朋友都還怎麽跟你共事?我怎麽能放心讓人民群眾被你護理?”


(過了40分鍾左右之後)
工作人員:“對不起,剛才我嘴賤了,確實,一個女孩跟兩個男的合租有點不方便,對不起,對不起!”

小左向記者介紹:“我本身是一個比較沒有自信的人,然後被一個陌生人這樣講,(小左開始抽泣)就會覺得有點難過。”

記者:“那你後來有沒有跟他們店長或者公司去投訴他呢?”
小左:“沒有,我不敢(小左被自己的膽小氣笑了),給你們打電話也是學長告訴我的,因為我一個人嘛,我很慫的,不敢去的。”

記者:“那你現在有什麽訴求嗎?”
小左:“我隻想讓他給我道歉,我也不知道我還能(讓他)做什麽,但是,我希望他以後可以不要這樣跟別人講。”

記者通過電話方式聯係到德佑杭州華藏寺巷門店的那名工作人員,工作人員向記者表示:“我跟她道個歉行嗎?我現在沒有在店裏。”
記者:“你當時為什麽要說這個話呢?”
工作人員:“因為我嘴賤。”

在電話裏,這名工作人員表示了歉意,他也回憶了當天的一些細節,這名工作人員回憶道:“看完房之後,我給她打了電話,問她定不定,她說她那邊是要定的,然後,我這邊跟房東又確定下來了,我說‘租客那邊是要定的’,我問她要押金,她也沒給嘛,然後房東又打電話問我,他說‘那個小女孩是不是要租這間房子,我給她準備著,有其他顧客來看房,也不讓他們看了’。”

根據小左提供的聊天記錄顯示,雙方對話如下:
(雙方在通話1分13秒後)
工作人員:“就是說,我這邊同事又有個客戶要去看那套房子,如果您確定的話,我就不讓他去看了,就幫您和房東說一下,給您定下來了。”
小左:“可以晚一個小時嗎?我盡快商量!”
工作人員:“好的,那我先讓同事帶那個客戶……”

對於“定不定”這件事,小左反駁道:“沒有,我完全沒有提到過這個(定房),我隻是說我本人很喜歡,但是我要和家裏人溝通。”

工作人員稱:“我當時跟房東說,讓房東把另一個看房的顧客推掉,她(小左)當時有沒有表達什麽。”

小左表示:“因為,我那會兒還沒有跟家裏人商量,我就說要等我商量一下再跟他(工作人員)說。”

記者:“反正就是沒有表達過要定這套房子,是嗎?”
小左:“沒有。”
這名工作人員表示,自己當時說出那樣的話,主要也是在氣頭上,“因為我帶了兩、三個去,都沒看中,也不是沒看中,有一個看中了,最後又嫌棄房間小了,然後房東就生氣了,去了一個,說好了要定的,然後又不定了,房東這邊不高興了,我這邊也就生氣了,說了一些不該說的話。”

雖然沒有工作人員的當麵道歉,但德佑杭州華藏寺巷店的虞店長向小左表達了歉意,“語言上麵的不當,(在這裏我)表示一個真摯的道歉,希望你能理解,我作為店長,代表他向你道歉。”


記者詢問:“後續這個人,你們會怎麽樣處理?”
虞店長表示:“後續,首先一個對於他平常的工作方麵,包括為人處事方麵做一個培訓,比較他也是剛畢業。”

華客新聞 | 時事與歷史:女孩租房,中介:你這長相有什麽不放心的?
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