疫情下，海外華人進行國際旅行可謂是相當麻煩，不僅要承擔各種高價機票、入境限製，還有可能麵臨各種不確定性……
近日，我們就接到了一位溫哥華華人女子的爆料：加航提早起飛6個多小時，此前完全沒有發出任何通知，導致乘客誤機，白白損失數百刀！
圖源：51網友提供
根據這名華人女子爆料，這件離譜的事情，就發生在她丈夫毛先生身上……
毛先生於2021年10月14日購買了加航機票，計劃於2022年1月13日搭乘AC026航班，從上海直飛溫哥華。
隨後，在2021年10月22日，毛先生又收到了一封加航通知“更改飛行日期”的郵件。郵件上表明，將原定的起飛時間從1月13日改成1月12日，提前了一天，但起飛的時間不變，仍然是下午17:50。
收到郵件後，毛先生很快就回複確認了。之後直到1月12日之前，他都沒有再收到過任何更改起飛時間的通知。
然而，當他趕到上海機場時，卻突然被告知“飛機已經飛走了”，這趟航班從17:50提早到11:30，整整六個多小時。這對毛先生來說簡直就是個晴天霹靂，他根本想不到自己竟然能碰上如此離譜的事。
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誤機後，毛先生第一時間致電加航的中國客服，對方表示現在的座位非常緊張，讓他先補些錢占上之後最早航班的位置，等回到加拿大後再進行投訴追討。
“無奈我隻好先補交$605.80加元，將機票改簽到1月15日。然後又在上海吃住了三天，等待起飛。”毛先生表示，自己的損失不僅僅是白白損失了一筆錢，而且他的工作也被耽誤了……
返回加拿大後，毛先生選擇就此事向加航發出投訴信，希望能夠獲得相應的補償。但加航方麵卻堅稱他們已經發出過通知了。
加航中文客服在郵件中寫道：“對您的預訂的審核顯示，我們向您發送了通知，並且您於2021年10月31日接受了更改，因此我們無法退還您產生的額外票價和其他費用。”
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此外，加航還建議毛先生聯係保險公司，看看是否能從他們那邊獲得一些補償。
毛先生聽到加航這樣的回複後徹底氣炸：“我已多次說明，10月22日那封郵件隻是通知更改起飛的日期，而非起飛時間。自那之後，就再也沒有收到過任何提醒我‘起飛時間提早’的通知！加航是在強詞奪理！”
“更改‘日期’和更改‘時間’根本就是兩個完全不同的概念！”毛先生說道。
在之後一個月的時間裏，毛先生夫婦前後5次向加航發出投訴信，其中包括用中文發出的三封和用英文發出的兩封，最終都是石沉大海。
“我們後來再發郵件，讓其拿出通知過我們更改起飛時間的證據，自此就再無回複了。加航這種完全無視乘客利益的態度，實在是令人發指！”
現在毛先生夫婦也是投訴無門，不知道自己還能怎麽辦，隻能將這段糟心經曆曝光：“一方麵想求助網友看看如何處理，另一方麵也想讓更多加拿大人們能夠看清他們！”
在接到爆料後，小編也通過加航官網發郵件詢問此事。截至發稿前，尚未得到任何回複。
大家對這件事是怎麽看的呢？
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