又到一年春季校園招聘，
近日各大銀行校招陸續進入筆試階段。
有不少網友在社交平台分享參加銀行筆試的經曆，
” 銀行筆試，最強大腦來了都要皺眉 “
” 銀行櫃員得上知天文下知地理 “
” 以後孩子的課外輔導就拜托各位櫃哥櫃姐了 “……
題量大，難度高是多數考生普遍的感受。
昨天
話題 ” 姑娘年薪 50 萬卻依然從銀行離職 “
衝上了熱搜第一
杭州一家股份製銀行的一名員工告訴潮新聞記者，這兩年他就職的銀行招聘的新員工，基本都是碩士研究生以上學曆，更有不少 985、211
高校畢業的高材生。
這邊銀行的筆試 ” 難 ”
出天際，招聘門檻在不斷提高；另一邊，銀行員工的離職率也在逐年攀升。尤其是一些入行沒多久的年輕人，寧願放棄外人豔羨的高薪也要辭職。
各大銀行近期陸續公布了 2022 年年報，潮新聞記者梳理發現，工商銀行、農業銀行、建設銀行、中國銀行這四家國有大行的員工總數，較
2021 年末減少了約 8200 人。其中，工商銀行從 43.41 萬員工減少到 42.76 萬，降幅約為 1.5%；農業銀行從
45.52 萬員工減少到 45.22 萬，離職人數約 3000 人。
這些好不容易 ” 千軍萬馬擠過獨木橋 ” 的年輕人，為什麽要從銀行離職？銀行的工作不 ” 香 ”
了嗎？他們麵對的職場壓力主要來自哪裏？是因為行業太卷嗎？潮新聞記者和幾名近期從銀行離職的年輕聊了聊。
從早上 7 點忙到晚上 7 點
沒有喝水和上廁所的時間
93
年出生的楊蕾（化名）幾年前從浙江理工大學經濟學院畢業後，進入溫州一家大型國有銀行支行工作。楊蕾所在的銀行，大部分新入職員工都要被分配到基層網點，從櫃員做起，她也不例外。
網點早上 8 點半正式對外營業，楊蕾通常 7 點多就要到單位。”8
點開晨會，負責接鈔的話要更早到，運鈔車來的時候得有人候著。”
一天的工作從上櫃開始，楊蕾基本沒有休息的時間，” 忙到連喝口水和上廁所的時間都沒有。”
隻要從窗口起身的，就會有無數客戶的目光投射過來，有客戶會埋怨 ” 怎麽又走了 “。
銀行櫃台前排著長隊的客戶，櫃員經常忙得沒時間喝水上廁所。
為了照顧上班的客戶，網點中午也要營業，大家隻能輪流吃飯。楊蕾的吃飯時間，大部分在上午 10 點或者下午 1 點。
而且，櫃員不能使用手機。在無死角的攝像頭包圍之下，” 看一眼都不行 “，如果拍到會被罰款。
網點排隊的人多，楊蕾怕大家等太久，總會加速辦理業務。一天下來，她手因為處理過多的文印都變黑了，” 跟中毒了似的 “。
銀行下午 5 點關門，但對外停辦業務後，楊蕾還有很多工作需要完成。先參加 ” 夕會
“，再整理好當天的現金、憑證和回單等，任何一樣都不能出錯。有時候她還要留下來苦練打字、點鈔等技能。
” 晚上 7 點多回家是常態。” 楊蕾說。
和楊蕾同齡的紹興人靜靜（化名）曾在杭州一家銀行擔任個人信貸客戶經理。
她的一天是這樣度過的：早上 8:15
趕到單位打完卡，就馬不停蹄外出拜訪客戶。剛入職時，靜靜也嚐試過電話營銷，但經過一番摸索，她發現打電話的效果遠遠不如和客戶麵對麵溝通交流。此後，她盡量選擇上門服務，”
每天奔波在路上 ” 成為工作常態，有時中午犯困，她就躺在車裏湊合眯一會。
下午 4 點，是她所在部門開 ” 夕會 ” 的時間，靜靜會趕回單位匯報一天的工作成果。如果經理對當天的工作進展不滿意，可能會被留下來
” 談心 “。這種時候，靜靜能做的就是默默留在單位，繼續聯係客戶，從而盡快趕上指標進度。
” 想要五六點下班就是個奢望。” 靜靜坦言，她一般要晚上 8 點左右才能回家。
考核指標似 ” 天文數字 “
大部分人完不成
如今，回憶起做櫃員的日子，楊蕾戲稱自己就像一個 ” 機器人
“，在櫃台，隻能重複、機械地完成常規的坐櫃工作，她的技能得不到任何提升。
網點通常會分派營銷任務，她卻沒辦法在櫃台上完成這些任務，因為窗口排隊的人多，隻要和一個客戶多說幾句話，後麵排隊的人就會有意見。
所以，楊蕾隻能四處找親朋好友幫忙，完成 ” 開門紅 ”
的存款、信用卡開卡、推廣手機銀行等指標。而且，她有時候還要自掏腰包買下銀行在售賣的黃金。讓楊蕾印象深刻的是，2016
年，她剛工作一年多，手頭並沒多少積蓄，但還是花了 10000 多元 ” 巨款 ” 購買了一套熊貓金幣，完成任務指標。
2017 年 5
月，楊蕾跳槽到一家城商銀行，終於結束了櫃員的自生涯。城商行的工資和業績直接掛鉤，雖然考核任務很重，但收入比起她在國有大行時有肉眼可見的增長。
為了完成任務，楊蕾穿梭在大街小巷發傳單；到菜市場、公園、貴族學校門口宣傳擺攤；去車間、陌生單位掃樓辦卡，甚至在婚禮現場的抽獎券上都印有她自己的理財名片。
” 不放過任何營銷的機會。” 楊蕾說。
當然，付出也獲得了回報，她迎來了在銀行工作的 ” 高光 ” 時刻，拿到了 50 萬元的年薪。但是，銀行給她的指標，卻是 ”
芝麻開花節節高 “。
事實上，絕大部分銀行員工並不能完成規定的各種考核指標。
一年前，95
後的於濤（化名）入職杭州一家股份製銀行的支行，他的工作崗位是對公客戶經理，上班沒多久他就領到了自己的任務指標。於濤算了算，平均每天要完成上千萬的活期存款，每月幾百萬的貸款
……
” 別說我這個新員工了，行裏的老員工也完不成！” 於濤說，每天醒來，他腦海裏盤旋的都是公司的指標、客戶的需求和當天的業務。
好在入職前半年，銀行有個 ” 保護期 “，行裏會給新員工發放保底績效，但過了這個 ” 保護期
“，最慘的一個月，於濤隻拿到幾百元的績效工資。
上個月，於濤正式離職。按照行裏規定，離職有三個月的脫密期，目前，於濤正在尋找其他金融行業的工作，”
和一家公司有了初步意向，等脫密期結束再正式入職吧。”
製度嚴苛領導沒有人情味
一線員工晉升困難
楊蕾曾經工作的銀行網點，有著非常嚴苛的懲罰製度，一旦出錯，員工就會被罰款。比如叫號之前要舉手示意，如果忘記做動作或者動作做慢了，要被罰款，而且每次的罰款金額在
50-200 元不等。
有事的時候領導不批假，也讓楊蕾十分惱火。
有段時間，楊蕾要外出參加銀行係統的演講比賽，櫃員平常 ” 上 2 休
1″，領導卻沒有幫助她協調排班，她隻能私下找同事換班，或利用自己的調休時間去參加比賽。等活動結束，楊蕾回到網點連上了十天班，補上之前的
” 窟窿 “。
訂婚前，楊蕾跟領導請假，軟磨硬泡請到了一天的年假。當她滿心歡喜在香港采購婚禮用品時，卻因為之前的一點差錯，受到了領導嚴厲的批評，”
周一就要看到你的整改報告和 200 元罰款 “。
而這，也成為了壓垮她的最後一根稻草。從香港回來沒多久，楊蕾就提交了辭職信。
在楊蕾看來，國有大行 ” 一個蘿卜一個坑
“，領導崗位相對固定，她想轉崗的願望都沒實現，更別提晉升了。而到了城商行，楊蕾更加強烈感受到這份工作的 ” 卷
“，她甚至無法想象等自己 50 歲還能保持充沛的體力去完成每天的工作任務。
2021 年初，楊蕾下定決心離職，結束了 5 年多的銀行工作生涯。
” 累是真累。” 靜靜覺得，自己在銀行的收入並沒有和付出相匹配。
因為負責個人信貸業務，她平時接觸到的大部分是個體戶，” 很難往上走。” 在她眼裏，這份一眼就可以望到頭的工作讓她焦慮。
2021 年 7 月，靜靜辭職了，她決定趁年輕出去多見見世麵。
看上去，在銀行工作也成了 ” 圍城 “，外麵的人向往，裏麵的人卻想逃。人生何嚐不是如此。
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