新北市新店復興里民前往花蓮兩天一夜里民旅遊，經過蘇花公路東澳路段時，疑似遊覽車煞車失靈自撞山壁後再撞護欄，造成6死、39傷，多數死者是被拋出車外當場慘死。事發後，里長劉洪珠向家屬下跪道歉，侯友宜慰問時爆哭：「我的心真的很痛」。
復興里民一百三十幾位里民出遊，分乘三輛遊覽車，16日中午在花蓮市區用餐後就到中橫布洛灣吊橋遊玩後北返。發生事故是最後一輛，車上共有42位里民，還有司機、領隊及推銷員共45人。
撞擊力道之大，有人被拋出車外掉落邊溝，死者傷者在馬路邊一整排，5人當場沒有心跳呼吸，1人送醫不治。 六名死者名單，分別是呂○楨，女21歲；温○香，女60歲；陳○月，女61歲；蔡○桃，女63歲；沈○名，男78歲。華○星，男63歲，送醫不治。
21歲呂姓女子是這次出遊的人中年紀最輕的，她陪父母開心出遊，3人同車，卻在車禍中不幸身亡，父母受輕傷，認屍時痛哭幾乎癱軟，不捨愛女離去。
復興里長劉洪珠坐在另外一輛車，事發後她趕去蘇澳榮民醫院，見到呂女的父母親直接下跪，邊哭邊道歉，「我知道妳很痛，妳知道為什麼嗎？因為我也有孩子，我很不好意思，很抱歉，我真的很抱歉」，死者家屬也泣不成聲。
劉洪珠在新北市長侯友宜到醫院慰問時再度爆哭，雙手合十拜託，一度要下跪請求市長幫忙，被扶起來。她說，事發後第一時間趕到現場處理到現在，拜託你，我真的很難過，我自己也有小孩，很痛很痛，小朋友也往生，她才（呂女）只有21歲。場面聞之讓人鼻酸。
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