“你喜歡王力宏嗎?”
“不喜歡,他年紀大了,有審美疲勞”
在某檔訪談節目上,麵對主持人的提問,娃哈哈掌門人宗慶後的女兒宗馥莉直言不諱。
自出現在公眾麵前以來,宗馥莉始終給外界反叛者的形象:她覺得王力宏過時了,掌權後就立馬換掉;她不喜歡喝自家生產的娃哈哈,更喜歡喝烏龍和鐵觀音;她從來不避諱競爭對手,聲稱最佩服農夫山泉。
作為一個有個性的80後,宗馥莉在很多方麵與父親都有著不一樣的思維和辦事風格。
她繼承了父親的強勢和果敢,卻又不像父親那麽保守古板,擁有自己的率性和獨立做事風格。
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反叛的“千金公主”
2013年,宗慶後以116億美元的身家登頂福布斯,成為中國首富,娃哈哈也以783億元的營收創造了曆史記錄。
作為中國最大的食品飲料企業,娃哈哈集團的一舉一動都備受社會關注,作為宗慶後的“千金公主”,宗馥莉從小就帶著光環。
在她的身上,“宗慶後之女”、“娃哈哈女王”,這些標簽與生俱來,它們屬於宗馥莉,但又不是她的全部。
2013年,在某場頒獎典禮上,白岩鬆笑著問宗馥莉:“爸爸是不是你的偶像?”。可能大部分富二代都會對父親盡讚美之詞,而她的回答卻是另一番風格,“爸爸既是我的偶像,也不是。說不是的主要原因是我希望能超越他,把娃哈哈做得更好。”
叛逆之心,溢於言表。鏡頭轉向台下,宗慶後露出一絲尷尬的笑容。
宗慶後也有意留給女兒更多練手的時間。“我讓她自己去闖。我相信她一定會比自己還行,雖然可能還要走一段路。”

從一開始宗馥莉就被按照“接班人”的要求培養。
與大部分富二代走的路子差不多,宗馥莉從少年開始就去西方世界接受教育,2004年畢業回國後,進入娃哈哈集團,十餘年間,她掌管著負責娃哈哈飲料OEM代加工業務的宏勝飲料集團。
據采訪透露,宗馥莉接手宏勝時,這塊今後成為她試驗田的企業還剛成立不久,隻有一條飲料灌裝線。宗慶後的初衷,是為了讓宗馥莉盡快地熟悉業務,獨立管理。這也符合宗馥莉的意願,她很快上手,“那時候我們慢慢開始設新的工廠,去做一些新的業務。”宗馥莉親自組建團隊、選址、買地、買設備、裝設備,一手打拚出宏勝的全產業鏈版圖。
按照宗馥莉的說法,在娃哈哈集團,她和父親有不同的分工,她負責生產管理,父親負責市場營銷。宗慶後對娃哈哈的運作以銷售渠道體係見長,而身為女兒的宗馥莉更注全產業鏈的完善。
從交出的成績單來看,宗馥莉還是非常有能力的。根據相關數據顯示,2009年到2012年,宗馥莉執掌的宏勝集團年營業收入增長率超過30%,2012年,宏勝係全國各地分公司共實現年營業收入108.74億元,占娃哈哈集團總營收的1/5。
亮眼的業績也讓宗馥莉在2015年就以30億美元的身家評為了亞洲最年輕女富豪第3名。
2020年9月,宗馥莉運營下的宏勝飲料以92.3億第四次登榜2020中國民營企業500強。宗馥莉也憑借著宏勝飲料集團被評為“2021中國具有影響力的30位商界木蘭”。
雖然看似風光無限,但作為有野心的宗馥莉要的不僅僅是這些,它要做的更加出色。
早在2016年接受媒體采訪時,宗馥莉就展露出她對接班問題的“叛逆”,並拋出了自己的豪言壯語:“我不想做個繼承者。為什麽一定要繼承呢?我不想去繼承一家公司,但是我可以去擁有它。如果我做得成功,我希望能夠去並購娃哈哈。那就是一種擁有,不是繼承,對嗎?”
事實上,宗馥莉的這一“叛逆”行為,始終貫穿在她和父親的商業交集中。
在闖入新世界的大門上,宗馥莉的反叛之路也並沒有那麽好走。
2
試水商業,屢戰屢敗
宗馥莉想改變娃哈哈30多來的品牌形象,因此換掉了娃哈哈純淨水20年的代言人王力宏。
在她眼裏,年輕化才是娃哈哈重振江山的出路。
為了帶領娃哈哈走向年輕化,宗馥莉一直在不停嚐試,然而外界對此並不看好。
比如在2016年宗馥莉就曾主導推出了一款以自己名字取名的品牌“Kellyone”,當時接受采訪時,她稱為了這個新品計劃投入了幾百萬元,甚至還建了一個400平方米的中央廚房。
這一款高端私人定製飲料明顯與父親以往的經營風格大相徑庭。相比娃哈哈走“親民飲料”的路線,Kellyone走的則是高端新潮路線。這款飲料的試點都放在一線城市,保質期隻有短短的7天,定價也高達28~48元。
不過這款產品最終卻沒有像娃哈哈那樣成為爆品,曇花一現都算不上。娃哈哈官方也基本沒有做過宣傳,KellyOne的知名度可謂微乎其微,這款被寄予厚望打造的“新品”算是宗馥莉創新路上吃的一個小敗仗。
對於家大業大的娃哈哈集團來說,這樣的小插曲並不算什麽。宗馥莉繼續在她的創新之路闖蕩著。
2018年中秋節,宗馥莉對準娃哈哈旗下當家產品AD鈣奶下手,跨界推出了AD鈣奶“奶心月餅”。
一個多月後,她又將娃哈哈頭牌產品營養快線改頭換麵,推出色彩豐富的限量炫彩版包裝,同時推出相對應的彩妝盤。98元購一箱限量版營養快線,即獲贈一份包含兩瓶經典版營養快線和兩款不同色係眼影盤的“出色大禮盒”。此外還在杭州推出了線下快閃補色間。
除此之外,她還嚐試過童裝、奶粉、白酒等新品的推出,但這些新的產品基本無一“生還”,宗馥莉的創新產品並沒有給娃哈哈集團帶來新的增長利潤。

現在看來,這位“千金公主”創新之路,走的並不順利。
在專業人士看來,嘴上喊創新的娃哈哈,其實還是放不下它賴以起家的產品和渠道舊模式,而放不下的人,則是宗慶後。
業內觀點認為,“娃哈哈創新不足,沒能迎合當前消費主力人群的需求,更深層次的原因是源於宗慶後獨斷的管理模式,沒能建立起完整的人才梯隊,並且市場維度過度依賴傳統的銷售渠道。”
作為第一代民營企業家,宗慶後有著自己的一套生意法則,這是宗慶後通過跑市場,從經銷商、消費者那裏總結出來的經驗–這也是他對女兒花樣百出的新媒體營銷手段,並不那麽“感冒”的原因。
在宗馥莉看來,父親需要更深刻理解新一代的消費者。
對女兒的各種品牌營銷嚐試,宗慶後給出的評價是“做得很熱鬧,但沒有在銷量上直接體現。”顯然,這位父親並不是很滿意女兒的做法。
宗慶後曾表示,娃哈哈不差錢,“我們有100億元的現金”。娃哈哈還提出過堅持“不負債、不發債、不貸款、不上市”四不口號。
對此,宗馥莉卻持不同看法。她表示上市是企業發展的正常舉措,隻有完成與資本市場的結合才能走得更遠。
有人說,宗慶後雖然明麵上給了女兒很大決定權,但實際上在一些關鍵的事情上,還是進行了過多的幹預,不願意把核心決策權過渡給女兒。
實際上,宗慶後也曾想過放權。
2017年,宗馥莉主導5.8億收購中國糖果,為了支持女兒,宗慶後選擇了放權,但這筆生意最終還是以失敗告終,娃哈哈也因此遭受了不小的損失。
此後,宗慶後再也不言輕易退休。
所以,與其說不肯放手,不如說是不放心放手。
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不肯放手的背後,是娃哈哈的時代困境
宗慶後不肯交權的背後,是因為娃哈哈集團目前所麵臨的隱患不小。
成立於上世紀80年代的娃哈哈,是一代人的童年記憶,創過輝煌,如今卻有衰落之勢。
據公開數據顯示,2013-2016年,娃哈哈的營業收入分別為782.8億元、720億元、494億元、529億,直至2017年,營收縮減至456億元,也就是說5年時間娃哈哈的營收縮水就超過了300億!
麵對娃哈哈如今慘淡的現狀,很多人都不禁疑惑,曾經的行業傳奇究竟敗在了哪裏?
成也聯銷體,敗也聯銷體
經過幾十年的發展,娃哈哈精心編織出一張覆蓋近萬家經銷商、數十萬批發商、數百萬家銷售終端的聯銷體網絡,如毛細血管般深入全國各地的縣鎮鄉村,使得娃哈哈的新產品能在最短的時間鋪向全國”,這是娃哈哈官網上對聯銷體的描述。

通過這種模式,娃哈哈可以在短短的一周之內就把所有的新品鋪設到全中國的每一個小賣鋪。
因此,在這種強大的渠道支撐下,娃哈哈隻需要通過“跟風模仿”就能成功搶占市場。然而隨著互聯網電商崛起,銷售渠道、消費群體和消費習慣都完成了階段性的改變,使得娃哈哈的這種聯銷體模式失去了競爭優勢,同時層層的代理商、經銷商,也成為娃哈哈了解消費者的阻礙。
抵觸電商,娃哈哈掉隊
直到2014年,宗慶後仍對電商保持著抵觸態度,依舊采用傳統的多層經銷商模式,通過捆綁經營覆蓋縣鄉市場。
2016年在央視財經論壇上,宗慶後還懟過馬雲,“馬雲又不從事實體經濟,能製造什麽東西”、“炒概念太多,把實體企業搞暈了”。

2017年,宗慶後在接受新華網采訪時依舊不看好互聯網經濟,“花一塊錢把你的產品買來,貼八毛錢賣出去,把這個市場全部占領以後再抬價,這就對實體經濟有衝擊了。”
就這麽一步步的抵觸,讓娃哈哈完美錯過了電商時代的紅利。
直到近兩年業績不斷下滑,宗慶後才想起來擁抱互聯網電商,不過這個時候卻是已經有些晚了。
不斷崛起的競爭對手
現在的年輕人對一款飲料的要求已經不僅僅局限於味道和功能,更多的還有品牌所代表的生活方式和身份標簽。諸如喜茶、星巴克之類。
娃哈哈僅僅作為一種普通的飲品,已經很難滿足現代年輕人的需求。同時由於對新的消費市場缺乏敏感度,娃哈哈不管是推出無糖飲料產品還是其它商業動作,基本都是跟在其他企業之後,並沒有所謂的創新。

左為元氣森林氣泡水,右為娃哈哈氣泡水
比如推出的氣泡水,市場上早已有元気森林、可口可樂的淳茶舍和農夫山泉的東方樹葉等無糖茶飲產品強敵環視;推出的果汁,農夫山泉、百果園、零度果坊等新老品牌鏖戰許久;推出首家奶茶店,最終卻因為味道一般給出了“情懷大於內容”的口碑……
因此,娃哈哈如今麵臨此時代困境,也在情理之中。
4
“千金公主”還能走多遠
歲月崢嶸,宗慶後如今已有76歲,屬於他的時代逐漸褪去,而屬於宗馥莉的時代正悄然開啟。
麵對接班的問題,宗慶後認為,完全退休是不可能的,他希望年輕人在前麵幹,自己在後麵看著,如果出現差錯還可以及時的去糾正。
如今的宗慶後開始表現出革命自己的勇氣,為了讓女兒以後的路走的順利,他開始摒棄以前的老思維,開始做出一些改變。
一是轉變管理思想和方式。最近兩年,他給女兒宗馥莉放權,讓她擔任集團品牌公關部部長,全權負責公司品牌和產品營銷。
二是一改往日反對電商的觀點。成立電子商務公司,注冊資本高達2億元。宗慶後稱過去反對的是燒錢和賣假貨,實際線上和線下是相互依賴的。
同樣,對於自己接班後的娃哈哈,宗馥莉也繪製了一個藍圖。“像雀巢一樣,我希望未來公司做一個全品類的食品公司,這樣才能讓娃哈哈成為一個創新的企業。”
宗馥莉曾經說過,我熱愛做企業和企業家,進行創新的極限挑戰,這種熱愛八分來自天生。我爸給了我一個很高的起點,我就不能浪費掉。
作為娃哈哈帝國的“欽定”接班人,從5億收購中國糖果被設局,到無疾而終的眾多創新產品…..
這些年宗馥莉一直在證明自己的路上屢戰屢敗。未來,宗馥莉要帶領娃哈哈,在一個消費頻率最高的行業裏生存發展,能否繼續做大做強,也許隻有時間和市場能給出最正確的答案。(作者
l 子成)
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