中央流行疫情指揮中心今下午2點半，發送「史上規模最大」的細胞簡訊，達到110萬筆。許多民眾陸續收到簡訊，但有人比對已公開的機師確診者足跡，卻發現完全沒有一項符合，批評發送簡訊的同時應告知重疊足跡。民怨湧入衛福部臉書粉絲團，短短三小時，已有1800多則留言。
指揮中心發言人莊人祥表示，確診者部分足跡並未被公布，各縣市民眾都可能收到簡訊後，主要是提醒身體若有不適，一定要盡速採檢或就醫。
「都在家怎麼會收到簡訊」、「足跡到底在哪裡？」、「我有兩支手機，竟然一支有收到、一支沒收到」，細胞簡訊發送後，民眾充滿各種疑問，所有質疑都湧入衛福部臉書粉絲專頁，滿滿民怨，讓民眾質疑「細胞簡訊根本亂發」，比對各縣市公布的足跡，根本不符合。
從北到南，一路到花東，都有民眾反映收到細胞簡訊，而實際重疊的足跡在哪裡？網友批評，「簡訊裡根本沒有交代。」
莊人祥表示，此次發送細胞簡訊110萬筆，主要針對案16066、案16119、案16120、案16122確診前足跡，最早確診的是案16066，他於8月28日篩檢，以這天為依據往前推14天，從8月13日到9月2日，若民眾與確診足跡重疊，便會收到簡訊。
莊人祥表示，各縣市政府公布足跡標準，主要是人多擁擠無法掌握實際接觸人數，並非確診者所有足跡都會被詳細公布，但寄送細胞簡訊時，民眾只有和確診者有足跡重疊，且停留一定時間，便會收到簡訊。
莊人祥表示，發送細胞簡訊不是為了揭露確診的足跡，而是告知民眾，先前曾經與確診者的足跡重疊，且有「停留」一段時間，才會符合收到細胞簡訊的資格。
有些人反映，明明曾經去過確診者曾去過的地方，為什麼沒有收到簡訊？莊人祥表示，收到簡訊有幾個條件，同時段、一定時間停留，才需注意風險，如果當時只是「高速飛車」經過，即時同一時段出現在同一地點，也不會收到簡訊。
國內過去曾在鑽石公主號、敦睦艦隊、萬華群聚事件等發送細胞簡訊，目前已知發送最大量的一次是萬華群聚事件，發送大約60多萬筆。
指揮中心呼籲，收到簡訊者若有不適，務必正確佩戴醫療口罩儘速就醫，不可搭乘大眾交通工具，就醫時應主動告知醫療人員相關暴露及接觸史。指定社區採檢院所醫院清單，可至疾病管制署網站查詢：http://at.cdc.tw/5y262t。
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