近日，田女士爆料稱，在上海通過高德地圖 APP 打車時，平台上的司機邊開車邊看 ” 黃片 “。”
下車前十多分鍾，司機一直在搗鼓手機，（手機上）播放黃色畫麵，沒有聲音。”
圖片來源：視覺中國
據田女士稱，9 月 28
日，她從上海郊區打車到市中心，司機剛開始看圖片，後來劃到了視頻。在田女士拍攝的車內視頻中，這位司機時不時看向方向盤下的手機，手機上有色情畫麵出現。下車後田女士感到後怕、惡心，立刻向高德地圖進行了投訴。
圖片來源：北京時間視頻截圖
接到投訴後，高德地圖停止了向涉事司機派單，並將車費退還給了田女士，補償了田女士 100
元打車優惠券。但田女士表示，高德地圖當時並沒有立即處理這個司機，自己後來也沒收到回複，”
當我再打過去的時候，他們說已經給司機停止派單了，我覺得他們並沒有很積極主動的處理這件事情。”
對於田女士的遭遇，高德客服中心工作人員向紅星資本局進行了確認，稱相關問題已經反饋到了平台上的服務商，服務商核實之後會對司機進行相應管控。”
畢竟田女士是在高德地圖上叫的車，高德地圖首先會扣除司機的服務分，如果扣分後低於平台標準的話，會出現永久禁止派單的情況，直接影響到司機的收入。”
上述工作人員還表示，目前這位司機在平台上處於封禁狀態，後麵處理由服務商擬定，”
高德隻能督促他們，因為高德地圖平時是不參與司機招募運營的，禁止派單對司機來說已經算是比較嚴重的處罰了。”
田女士發票信息顯示，該車單服務商為上海強生出租汽車有限公司。紅星資本局記者聯係到該公司，客服人員稱由於涉及個人隱私，相關信息不方便查詢，對於事件的處理會有專人回複。截至發稿，強生出租未進行回應。
華客新聞 | 時事與歷史：網約車司機邊開車邊看黃片!高德處理的很無語…
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