華爾街日報檢視臉書內部研究人員去年七月撰寫的「印度社群衝突」報告，指出去年二月臉書旗下即時通訊軟體WhatsApp大量流傳與暴力有關的謠言和通話，當時德里的社群衝突導致五十三人死亡。（路透檔案照）
〔編譯盧永山／綜合報導〕華爾街日報二十三日報導，「臉書」（Facebook）創辦人札克伯格（Mark Zuckerberg）去年十二月稱讚印度是臉書特別和重要的市場，有數百萬人每天使用其平台與親友聯繫，但臉書內部研究人員發現，臉書在印度的平台充斥煽動性內容，可能為印度先前爆發的宗教動亂增添柴火；臉書知道印度用戶深受煽動性內容之苦，卻未善盡保護責任，凸顯臉書的規則如何偏袒菁英，其演算法如何滋生不和，其平台服務如何被用來煽動暴力和鎖定弱勢民眾。
仇恨言論、假訊息充斥印度網路
華爾街日報檢視臉書內部研究人員去年七月撰寫的「印度社區衝突」報告，顯示二○一九年十二月以後的幾個月，印度多地爆發宗教抗議活動，期間臉書的煽動性內容比之前激增三倍。報告指出，去年二月臉書旗下即時通訊軟體WhatsApp大量流傳與暴力有關的謠言和通話，當時德里的社群衝突導致五十三人死亡。
臉書的印度教徒和穆斯林用戶表示，他們遭到臉書和WhatsApp上大量鼓勵衝突、仇恨和暴力的內容轟炸，例如譴責穆斯林散播武漢肺炎病毒，以及主張男穆斯林以女印度教徒為結婚對象，目的是為了接收印度等。研究人員指出，這些煽動性內容主要是針對穆斯林。
臉書擔心其平台與印度的社群衝突扯上關係，因此派遣研究人員訪問數十名用戶。一名德里的印度教徒表示，他頻繁從臉書和WhatsApp收到訊息，指稱「印度教徒身處險境，穆斯林打算殺我們」。一名孟買的穆斯林則說，臉書上有如此多仇恨內容，他擔心自己的小命不保。
憂激怒印度執政黨
爭議團體未列永久移除名單
報告說，許多用戶認為，臉書有責任降低這類內容。臉書研究人員在今年稍早發佈的兩份報告認定，在其平台上傳煽動性反穆斯林內容的兩個印度教民族主義團體「國民志願服務團」（RSS）和「印度青年民兵」（Bajrang Dal），與印度執政黨有關。研究人員以RSS違反臉書仇恨言論規則為由，建議將其下架，卻因「政治敏感」而未執行。印度總理莫迪曾為RSS服務多年。Bajrang Dal則因曾利用WhatsApp組織和煽動暴力，臉書一直考慮將其列入永久移除名單，但由於取締該團體可能危及臉書在印度的商業前景，並激怒印度執政黨，最後作罷。
華客新聞 | 時事與歷史：臉書遭控偏袒印度菁英、煽動暴力
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