台灣在口罩對策上成功的主因是政府與民眾彼此信任，並活用數位科技，數位科技在其中發揮極大的效果，相信今後這種現象會經常發生。有效活用數位科技，能促進社會產生變化與發展。
數位技術絕不會改變社會的方向
「內外夾弓大立腕」是台灣網路上流傳的一首歌，歌詞內容是教大家如何洗手。為了讓這首歌在網路擴散，利用數位技術製作出可愛的宣導用吉祥物，就是一種好方法，實際上也可行。
但如果只是這樣，就斷定數位技術會改變社會的方向，就有點誇張了。歌曲和宣導用的吉祥物只用來做推廣用，是為了強化「手要洗乾淨」、「一定用肥皂」的觀念。數位科技的終極目標僅為獲得「徹底洗淨手」這個結果，如此而已。
政府並不想透過數位改變社會方向。「用肥皂洗手」是經過國民認可的共同目標，而當大家朝同一個方向前進時，數位科技也能更快更普及地傳達資訊，僅此而已。
數位無意改變民主主義的方向，也沒要求我們必須朝其所指示的方向去做。無論在新冠病毒對策或數位化政策上都一樣，數位只是一種輔助性的工具。
從偏鄉開始建置5G的理由
比如說，當我透過視訊會議接受海外媒體採訪，幾乎可以即時看到國外採訪者的反應，這不是因為通訊速度加快的關係，而是「延遲」消失了。速度的快與慢，可以從我們隔著螢幕是否清楚看到對方的動作來得知。所謂「低延遲」是指當對方點頭時，我們可以在極短時間內就看到他做這個動作。
以開車為例，駕駛者看到對面有車會立刻踩煞車，從踩煞車到停止之間所費的時間，就是延遲。或者當眼見快跟對面來車相撞時，駕駛一定會按喇叭示警，那麼按下喇叭，對方需要多久時間才能聽到，在這段時間內延遲就會發生。
這和速度一樣，聲音與光的傳播時間有其極限，因此延遲會發生。
和光纖相較，4G通訊的速度就慢了很多。比如說有輛無人車撞上對面來車，如果雙方用的是4G通訊，通常是在撞車後才收到訊號「撞車嘍」，一旦換了5G，警訊會從一開始就傳達到位，這時接到警訊的駕駛就能當下判斷，究竟該轉動方向盤或踩煞車。這是4G與5G的不同。
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