據《1818 黃金眼》報道,近日,劉先生反映,他去給頭發做造型,店員說 398 元做服帖燙,沒想到他頭上被分成了 12
個區域,每個區域收費 398 元。
劉先生說,”
我之前的發型是發根比較直,是朝外朝上長的,所以變長了以後頭發不會倒下來。我昨天頭發也比較長了,就想去理發店做普通的洗剪吹。”

劉先生
於是劉先生來到一家自己有會員的理發店,店員推薦他燙發,非會員是 698 元,會員是 398 元。劉先生覺得燙發 398
元還是可以接受的,就選擇了燙發。
沒想到,確認金額的時候,劉先生卻愣住了。他的頭發居然被分了 12 個區域,每個區域收費 398 元,也就是 4776 元。”
完全沒有跟我講,最開始說是 398,我才做的 “。劉先生表示。
記者來到理發店,一位姓張的總監拿出價格單說,劉先生做的是水光針項目,會員是 218 元一支,非會員是 398
元一支。消費前都跟劉先生說清楚了。
劉先生表示疑惑,” 昨天說的是非會員 698 元,會員是 398 元。店員的說法和你的說法不一樣啊?”
張總監則表示自己比店員更權威,” 你看我是什麽級別?我有沒有跟你講我是總監?” 張總監一邊問劉先生一邊指著他的工牌。

視頻截圖
劉先生認為店員的說法就代表了店家,做項目前,店員並沒有向劉先生出示價目單,隻是在紙上寫了寫,而且跟價目單的金額對不上,明顯不合理。
劉先生稱,左右兩邊的頭發被剃掉了,” 不知道 12 個區域是怎麽來的,隻有中間的頭發還在,退一萬步來講,就算分區,也頂多 6
個區 “。

燙後效果
對於劉先生的疑問,理發店沒有回答。記者提出想要看劉先生當天使用的產品,理發店也表示拒絕
劉先生說當時沒有辦法,隻能聽了店員的意見,店員跟他說充值 3000 元可以打 5 折,於是他就充了 3000。” 我希望
3000 塊錢可以返回給我,然後我們再來談消費合不合理。” 劉先生說。
店裏的工作人員表示,3000 塊錢全部退掉不可能,退卡要承擔 30% 違約金。
雙方再次協商後,劉先生反饋,卡裏退回了 1200
元,發型的部分店裏沒有退讓,他也不打算反映給市場監管部門了,就想給大家提個醒。
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