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怎麼讓AI對你產生“好感”?

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最近,有個職業在招募市場上熱度飆升,GEO優化師。 2026年前三個月,在獵聘、智聯、BOSS直聘這樣的主流平台上,GEO優化師的職位需求量,年增了300%到400%。尤其是跨境電商、品牌出海、醫療領域,需求較大。

GEO,全稱叫“生成式引擎優化”,Generative Engine Optimization。簡單說就是,專門教AI怎麼說話。

01

理解了“結構洞”,就能理解GEO

具體怎麼做?他們在各大平台上發布軟廣、問答、測評,這些內容不是給人看的,是給AI看的。目的是讓AI在回答使用者問題的時候,「不知不覺」地推薦他們的產品。

例如,你問AI“最近想買個掃地機器人,有什麼推薦”,AI很認真地分析了一通,最後說“綜合來看,某某品牌性價比最高”。你覺得AI客觀中立,其實AI只是「學」到了大量關於這個品牌的好評,而這些好評,是有人專門「餵」給它的。

有人可能還記得,半個月前315晚會曝光過類似的事情。有的AI工具可以大量產生內容,自動發佈到知乎、小紅書、百度知道、微博。 315管這叫“AI投毒”,因為它誤導消費者,擾亂市場秩序。

但這裡要說明一下,315打擊的,是那種編造假訊息的違規操作。也就是明明沒有這個產品,或是產品根本沒有這個功能,但有人編造出來,大量發布,讓AI學到這些假資訊。這是欺詐,當然要打擊。

但那些基於真實內容、合法優化、合規的GEO,需求是在成長的。這個需求基於一個大趨勢,就是越來越多的人,開始用AI做決策。你問AI哪款手機好,問AI這家公司靠不靠譜,問AI這個症狀該吃什麼藥,AI都能給你提供一個答案作為「參考」。

這也就是為什麼GEO會成為熱門職業。因為AI佔據了一個特殊的位置,它站在資訊和使用者之間,資訊都要通過它才能到達使用者。其實,這種位置在商業世界裡一直都存在。中間商站在買家和賣家之間,獵人頭站在求職者和公司之間,搜尋引擎站在內容和使用者之間。現在,AI也站在了這個位置上。

社會學上,有個專門的概念來描述這個位置,叫做「結構洞」。

“結構洞”,是美國社會學家羅納德·伯特在1992年提出來的,一度非常流行。在一個社會網絡裡,假如A只認識C,B也只認識C,那麼A和B之間就沒法直接對話,他們必須透過C來轉機。

這個C所佔據的位置,就叫「結構洞」。你也可以把它理解成人類網路裡的「超級節點」。

為什麼佔據這個位置就能獲得權力?

過去,是因為資訊不對稱。 A不知道B的存在,B也不知道A的存在,只有C知道。而且,C不只知道兩邊的訊息,他還能決定傳遞什麼、不傳遞什麼、怎麼傳遞。他甚至可以在傳遞的過程中「加工」訊息,讓兩邊都聽到對自己有利的版本。

而現在,資訊高度發達,這個「結構洞」的權力就更來自於信任不對稱。儘管ABC互相都認識,但是信任程度不一樣,A只信任C,B也只信任C。那麼C就在信任層面,佔據了這個「結構洞」。

比如中間商。為什麼中間商能賺差價?因為買家和賣家都不信任。買家只信任中間商,賣家也只信任中間商。中間商不生產任何東西,但他連接了兩邊,他就是「結構洞」。你想繞過中間商?你得自己去找賣家,自己去驗貨,自己去承擔風險。大多數人不願意這麼麻煩,所以中間商永遠有飯吃。

再比如獵頭。為什麼獵人頭能收那麼高的佣金?因為求職者不知道哪些公司在招募人,公司也不知道哪些人想跳槽。獵頭是唯一同時連接兩邊的人,他就是「結構洞」。

再比如,搜尋引擎。在Google出現之前,你怎麼找資訊?你得知道具體的網址,或是一個網站去翻。 Google把所有網站都「連」起來了,你只要輸一個關鍵字,它就告訴你該去哪裡。 Google成了整個網路的「入口」。所有網站都想被Google找到,所有使用者都透過Google來找網站。 Google不生產內容,但它佔據了內容和使用者之間的位置。它就是那個「結構洞」。

這也直接催生了一類職業,SEO,也就是搜尋引擎優化。既然Google是入口,那我就想辦法讓Google喜歡我,讓Google把我排在前面。 SEO這個行業,鼎盛時期養活了數十萬從業者,催生了無數培訓課程和新創公司。本質上,他們都在做一件事,討好「結構洞」。

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02

要學會跟新的「結構洞」對話

理解了這一點,我們再回到AI。

過去,你想知道一件事,你會搜尋。現在呢?很多人會直接問AI。過去,你相信Google給你的結果。現在,很多人也許更傾向ChatGPT、Kimi、豆包給你的答案。

說到這兒,有人可能會問,這跟我有什麼關係?

首先,是認知安全。

當你知道AI是一個“結構洞”,你就會意識到:AI給你的回答,不一定是客觀中立的。它可能被「投餵」過。這幾乎是所有「結構洞」的共同特徵。任何一個佔據連結位置的節點,都有可能被人為影響。就像中間商可能吃回扣,獵人頭可能有偏見,搜尋引擎可能收了廣告費,電商平台可能有競價排名。 AI也一樣。

所以,尤其是涉及消費決策、醫療建議、投資判斷這類問題,最好交叉驗證一下,別把AI的產出當成唯一的真相。一個簡單的方法是:問AI「你這個結論的依據是什麼?」讓它把來源列出來。有來源的,你去核實;沒來源的,打個問號。

其次,學習跟新的「結構洞」對話,至少理解它的偏好。

普林斯頓大學、印度理工學院的研究團隊,曾經發表過一篇關於GEO的論文。他們做了一個大規模實驗,測試了9種不同的最佳化策略,看看哪些方法能讓AI更願意引用你的內容。

結果很有意思。傳統SEO那套,在AI面前完全不管用了。例如關鍵字堆砌。過去你在網頁上反覆出現“掃​​地機器人”“智能掃地機器人”“掃地機器人哪個牌子好”,Google會覺得你很相關。但AI不吃這套。普林斯頓的實驗發現,關鍵字堆砌不僅無效,反而會讓你的內容被AI引用的機率下降9%。

效果最好的三種策略是:統計數據、引用來源、權威語氣。

首先,統計數據。 AI特別喜歡具體的數字。你說“我們的掃地機器人續航力很強”,不如說“續航時間120分鐘,可清掃150平方米”。普林斯頓的實驗顯示,用具體數字取代模糊描述,被AI引用的機率可以提升41%。

其次,引用來源。 AI非常重視資訊的可追溯性。你說“我們的產品獲得了認證”,不如說“我們的產品獲得了歐盟CE認證,證書編號XXX”。你說“研究表明這個成分有效”,不如說“根據世界衛生組織2023年的報告,這個成分的有效性獲得了驗證”。

最後,權威語氣。 AI偏好肯定、自信的結論。你說“這款產品可能比較適合大戶型”,不如說“這款產品適合150平方米以上的大戶型”。你說“也許能提升效率”,不如說“實測數據顯示,效率提升了30%”。

注意,這不只是GEO優化師需要懂的。如果你寫自媒體、拍影片、做內容,這些技巧也能用。

例如,你寫一篇關於理財的文章。過去你可能會說「定期存款收益不錯」。現在你可以說「根據中國人民銀行2026年3月的數據,三年期定期存款利率具體是多少,10萬元存三年能獲得多少元的利息」。你看,同樣的意思,但後者有具體數字、有權威來源、有確定的表達。 AI就更容易引用。

當然,這裡要強調一點:所有這些技巧,前提都是內容本身是真實的。假如是編造的,那就屬於315打擊的「AI投毒」了。

合規的GEO,做的是把真實的內容,整理成AI更容易理解和引用的形式。就像去參加面試,你會把履歷寫得更清晰、更有條理,這不是造假,而是讓面試官更容易看懂你的優勢。

回顧歷史,你會發現,每一次「結構洞」的遷移,都會催生一批新的職業。報紙時代有記者編輯,電視時代有廣告人,網路時代有SEO專家和電商運營,AI時代會有GEO優化師。職業的名字在變,但背後的邏輯沒變,誰能理解「結構洞」的運作方式,誰也許就能找到機會。

03

不管哪個時代,天下第一等好事還是讀書

今天說了很多,其實總結起來,不外乎是三句話。

第一,誰掌握了跟「結構洞」對話的能力,誰就具備了影響力。今天的「結構洞」可能是一個平台、一個演算法、一個AI。你不需要說服所有人,你只需要說服這個「結構洞」。

第二,「結構洞」本來是個30多年前提出的概念,但它在AI時代有了新的表現方式。從這個角度來看,也許我們過去累積的許多知識,都可以基於AI這個變量,往前再延伸一步。例如,經濟學的供需理論、心理學的認知偏差、傳播學的議程設置,這些知識在AI時代都可能會有新的應用場景。

第三,所以,過去我們學過的所有知識,都不會白費。不會因為AI出現了,你以前學的東西就沒用了。恰恰相反,它們可能會跟著AI產生奇妙的化學反應,幫助你更深刻地理解這個世界。

也許這就是為什麼說,不管哪個時代,天下第一等好事還是讀書。即使是那些看起來久遠的“舊知識”,說不定哪天就能幫我們看懂眼前的“新世界”。

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