上海幹部自述：十幾年來第一次下基層 居委原來在…

講述人：孫霞，閔行區下沉社區機關幹部，駐閔行區新時代富嘉花園小區

得知是首批下沉村居的幹部

我翻出了家裏最大的行李箱

4月12日晚近10點，我接到單位通知，需要組成一支10人的隊伍，作為首批下沉居村的幹部。其實我心中也有害怕，不知道去的地方是什麽情況？將會麵臨什麽挑戰？更何況我有兩個上初中的兒子，學業方麵一直是我在跟進，也擔心耽誤他們的學習。

我讓兒子去閣樓把我最大的行李箱拿下來。他倆驚呆了，問我： 媽媽，你要去多久？為什麽需要那麽大的行李箱？ 我說：準備總要充分些，具體是多久我也不知道。我從他倆眼神裏看到了驚慌。

以前自己拎著行李箱獨自出門，必定是與閨蜜來一場說走就走的旅行，美景美食加美照。這次竟然……理完行李、洗漱完畢已經半夜一點多，逼自己快快休息，結果一覺醒來隻有三點多，之後就輾轉反側再也沒有睡著過。

第二天當兒子把行李抬上車，我轉身跟他倆擁抱了一下。從來沒有那麽舍不得他倆過，眼淚都在眼眶裏打轉。我強忍著告訴自己：不能哭，我起碼要為這兄弟倆做個好榜樣，大難麵前必須要有人挺身而出。況且我一定不是最苦的那個，別人行我也行。

4月13日，我到單位待命。見到小夥伴後，心態很快就調整好了。有的是滿滿的熱情，就想趕緊下一線吧。

4月15日晚，我們終於接到了出發的命令，10個下沉人員分別對接閔行區古美街道的10個社區。起初我們一直在猜，估計大家會被打散分到不同小區，但起碼也會2-3人一組。結果命令一出， 一人下一個居委，孤軍奮戰。原本大家已經做好心理準備，現在又起了一點漣漪。

但是開弓沒有回頭箭，第二天，大家還是以最快的速度到各自下沉的居委報到。

十幾年來第一次下基層

居委原來在幹這些事

工作十餘年，我一直在機管局。一開始從事財務工作，後來轉崗到春申文化廣場管理中心監管物業（此大樓為區檔案館、區圖書館、區青少年活動中心、區文明實踐中心，以及上海城市劇院合一的大樓）。我的日常工作是統籌安排會議室，承接各委辦局的大型活動及展覽。

這次下沉居委是我第一次來基層工作，不來不知道，原來居委的工作如此瑣碎，與委辦局工作模式也是截然不同。 我原先的大部分工作時間都是處理事，不像居委，是直接麵對人。老百姓碰到各種突發狀況，第一反應都是求助於居委。想想如果是自己，應該會應對不了。正好這次過來幫忙，看看有沒有機會可以偷師一些本領和經驗。

我第一次來新時代富嘉花園，一看這個小區挺大，戶數人數肯定不少。也不知道居委的同誌們是什麽脾氣，對於我具體要做哪些事情，更是一無所知。當天走進居委的辦公室，裏麵已經是火熱一片，大家都忙得不可開交。找到居民區書記張靜後，沒顧得上寒暄幾句，她就簡單地幫我安排了一下住宿的地方，又投入到瑣碎的事務處理中去了。

我去收拾了一下自己的行李，吃過午餐，就被派到核酸組跟隨居委的孫芬老師開展核酸檢測工作。雖然前麵已經參加過兩次誌願者任務，但那時疫情隻是剛剛起頭，情況遠不如現在嚴重。 可以說連如何正規地穿脫防護服都是懵懵懂懂，隻好重新學著穿。

第一天做大白，我給醫生撕棉簽，就是把原本20根一組的棉簽拆開，很簡單。但就這樣一路升級打怪，從撕棉簽的小白，我變成了掃碼小妹。4月22日那天，街道下了命令，小區大篩不做了，改為“掃陽樓”。所謂“掃陽樓”就是到近幾天有過陽性患者的樓棟，進行每家每戶的排摸與上門采樣。那天我和街道下沉的常務副組長謝力文被派到26、27號樓棟，帶著醫生進行核酸掃碼采樣。自此，我接觸了所有的核酸采樣流程，感覺自己什麽都不怕了。

其實居委的工作遠遠不止這些。 除了一天不落地開展核酸采樣工作，居委每天還要整理街道領回的各式醫療物資，分發抗原、誌願者的防護服等，以及幫助老百姓解決就醫、配藥、物資發放等問題。不得不說，居委這支基層團隊太“牛”了。他們從3月11日開始，就吃住都在辦公室，24小時待命。10人的團隊一直戰鬥至今，沒有減員，防疫工作、消殺工作也沒有放鬆。

我後來發現，這主要得益於團隊的工作氛圍
。他們太團結了。 所有的工作不需要書記怎麽費心布置，大家眼裏都有活 ，非常自覺地銜接好各項工作。

居民區書記張靜，處事果決，我們都覺得她是“女強人”+“女漢子”。每次去街道領物資，她為了車子能省出空間裝更多東西，從不讓我們跟著去，都是一個人開車、裝車。有時一箱消毒液就要幾十斤，她也一個人扛。

這次下沉讓我和基層真正產生了共情

小區還有200多位誌願者。大家都非常熱心，主動承擔起很多居委、物業顧及不到的工作。我也一直在想，這樣的群眾基礎究竟是怎麽建立起來的？後來我想明白了。

記得頭一天到這兒，下午采核酸後，已經臨近晚飯時間。 我是一個有“社交恐懼症”的人，我也不知道自己該如何融入他們 ，是硬著頭皮一起用餐，還是自己回住的地方默默吃？結果，居委的同誌們很快發現了我的顧慮，他們主動邀請我加入他們的用餐。

有居民“投喂”的美食，他們都夾在我碗裏。 他們一直說，既然來了，就是一個戰壕的戰友。從現在開始，我們就把你當成自己人。 我們不客氣，你也不要拘束。一下就讓我感覺到這個團隊的溫暖。也讓我知道，什麽叫作和“人”打交道。居委幹部就是有這樣特殊的親和力和魅力。

來這裏十多天，不誇張地說，我和這裏的居委幹部同吃同住，和許多居民天天照麵，已經處出感情了。

近一周，我一直在擔任核酸掃碼工作。有位居民老奶奶也讓我特別感動。她叫徐婉慶，第一次掃完碼，她問我：妹妹，你是我們小區的嗎？我說：不是，我是區裏派來幫忙的。她說：那你住在哪裏呀？我說：就住在居委辦公室裏。她說：那你辛苦了，還特地過來幫我們。之後每一次掃完碼，她都會向我鞠躬說謝謝。

連著掃了幾天碼之後，那一帶好多居民也都跟我混熟了。特別有小朋友的人家，我都可以叫出他們的名字。有家長問：都已經認識我們啦？我開玩笑：對呀，像自家人一樣的。我想，可能是因為我出來太久，也想自己的孩子。

居委同誌們的工作熱情，居民們一句句善意的關懷，都成為我在一線工作的動力。就算疫情結束，我想我肯定還是會經常回這裏看看，跟大家一起回憶往昔戰鬥過的日子。

我現在也經常跟上級領導反饋居委工作的不易，希望他們能夠更多地關心、關注基層。 以後回到機關裏，我也會更多地在工作中考慮基層的感受，考慮他們推動政策實踐過程中的難點、痛點。

可以說，這次下沉給我帶來最大的價值，就是讓我切身地體會了他們的感受，真正擁有了共情力。