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百度貼吧在AI技術加持下,正走向“正能量加速器”

黨的十八大以來,黨中央高度重視網絡生態建設,強調要營造一個風清氣正的網絡空間。4月21日至22日,由中央網信辦、人民日報社、江蘇省委網信委聯合主辦,以“建設全媒體傳播體係
塑造主流輿論新格局”為主題的2023中國網絡媒體論壇在江蘇南京舉行。其中,在“技術賦能·
拓展融合發展新空間”平行論壇上,百度副總裁王穎受邀參加活動,並發表了《百度貼吧:AI加速,讓科技有愛》的主題演講。

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黨的十九大報告提出,要“加強互聯網內容建設,建立網絡綜合治理體係,營造清朗的網絡空間”;黨的十九屆四中全會強調,要“建立健全網絡綜合治理體係”,“全麵提高網絡治理能力”;製定出台《關於加快建立網絡綜合治理體係的意見》,為網絡綜合治理體係建設指明方向。

王穎表示,網絡文明建設需要社會各界來共建共享,這離不開億萬網民共同創造、守護,更需要內容平台堅定不移去積極履行。維護網絡精神文明陣地的任務是係統、長期且複雜的,但隨著AI技術的發展,這項任務正在被各方愈發高效的解決。

“用科技讓複雜的世界更簡單”是百度的使命。以百度貼吧為例,作為全球領先的中文社區,經過20年的發展已經沉澱下2281萬個興趣吧,1200億帖子量,深度覆蓋用戶8000萬。在如此龐大的用戶量和數據量下,AI技術成為了百度貼吧保障清朗生態的重要手段。在百度AI技術的賦能下,貼吧通過AI自動審核、實時過濾,可以迅速有效識別拚音、諧音、拆字、形近字、影射等違規文本內容。

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AI技術的進步,不僅為廣大用戶提供了安全、健康、可依賴的交流生態,也讓每個用戶在貼吧網絡空間真實的表達自己、分享自己,在實現自我的同時,也在成就他人。

在考研吧,有同學在吧友的分享資料幫助下,衝刺三個月成功入學清華,之後他又分享自己鼓舞人心的上岸曆程,將他獲得的幫助和愛傳遞下去;在自閉症吧,有寶媽在吧友的精神陪伴幫助下,學會了如何調整自己的心態,並積極與孩子進行引導、互動與溝通,經過自己堅持不懈的努力,5歲孩子的自閉情況逐漸好轉,之後寶媽又作為善意和溫暖的傳遞者,為其他遇到困難的吧友積極分享經驗,打氣加油。

百度貼吧,除了有互幫與互助,也會在一些重要事件中凝聚出一股救助力量。比如在2008年汶川大地震,四川省抗震救災臨時指揮中心在汶川找不到空降地點,一名茂縣女孩利用百度貼吧發布一篇名為《希望大家頂起來!》的帖子,該帖經過近2000次的轉載後,為指揮中心提供了有效的空降地點,並最終幫助“救助隊伍”成功空降汶川。

“每日用戶發貼中問答求助類內容比例已攀升至10%。百度貼吧正用AI技術將有價值的內容精準發放到需求者手中,形成互幫互助的社會力量,不斷傳遞正向有愛的價值。”王穎在分享中表示,“在AI技術賦能下,百度貼吧最大化保障了社區內容氛圍的安全與可持續性,讓人與人之間溝通,積極又美好,有愛的內容,不斷在平台湧動。在AI賦能下,也給吧友的求助和互助建立了高效連接。”

在AI技術的加持下,百度貼吧正在成為一個“正能量加速器”,
讓平台更安全也更溫暖:文本內容理解技術和信息提取技術能夠更精準理解吧友提出的問題,並自動分析評論關注點和觀點,並輸出評論觀點標簽及觀點;基於自然語言理解、深度學習等技術,能夠有效識別過濾違規互助內容;通過領先的中文命名實體識別技術,從非結構化的文本中抽取命名實體,並關聯到知識庫中的實體對象,實現吧友互助正能量內容結構化,加速用戶查找、使用、推薦和傳播。

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“技術發展的趨勢是客觀事實,甚至是全球各國正在進入深度競爭的關鍵領域。如何將AI技術為我所用,在保障安全的前提下,去推進社會和文明的進步,是需要我們深入思考的問題。百度貼吧會充分發揮技術優勢,和用戶攜手,與AI技術一起,提升內容安全,弘揚正能量,共創有愛的清朗文明家園。”王穎表示。